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投保过不了智能核保?聊聊人工核保这回事

不少朋友找我聊投保,上来就唉声叹气。说智能核保点完选项,直接跳出拒保提示,这辈子是不是都买不了人寿保险了? 真不是。你还有一条路。就是人工核保。

什么情况才需要走人工核保

现在大部分线上投保,用的都是智能核保,系统把常见的异常情况列成固定选项,你选完直接出结论,快是快,但是太死板。 比如你查出来甲状腺结节3级,最近半年连续两次复查,结节大小从0.8cm缩到了0.4cm,分级也没变化,各项指标都好。智能核保不管你这些,只要选了“甲状腺结节3级”,直接给你除外或者拒保。 这个时候,人工核保就能派上用场。 还有哪些情况?比如你之前做过小手术,术后恢复了五六年,没有任何复发迹象,智能核保的问卷没覆盖你的具体情况,选来选去都不对,那就得走人工。 再比如你同时有好几个小异常,高血压一级加轻度脂肪肝,智能核保一个个选下来,结论很不好看,人工核保能整体评估你的风险,说不定给的结论比智能核保好太多。
人寿保险投保智能核保拒保提示页面
人寿保险投保智能核保拒保提示页面

很多人怕人工核保,其实怕错了地方

说实话,我见过太多人一听要走人工核保,直接打退堂鼓。 说“会不会留下记录,以后买别的保险都买不了?”“人工核保是不是就是专门卡人的?” 真不是这么回事。 人工核保,本质就是把你的资料交给保险公司的核保人员,人家活生生的人,会看你完整的病史、复查记录、生活习惯,不是照着固定表格打勾。给了你解释的空间,也给了保险公司灵活核保的空间。 举个小例子,之前有个朋友,三十出头,轻度脂肪肝,空腹血糖比正常值高了0.2,智能核保直接给了加费结论。走人工核保的时候,他把最近半年运动减重20斤,三次复查血糖都回到正常范围的报告交上去,最后直接给了标体承保。 当然我也得说,人工核保不是百分百能过。它只是给了你一次额外的机会,不是说一定能帮你拿到好结论。 至于说留记录的问题,现在行业内有信息共享,但是只要你不是恶意投保,就算这次人工核保没通过,只要你本身风险没那么高,别的公司也不会上来就拒你,不用太慌。
保险公司人工核保员审核投保病历资料
保险公司人工核保员审核投保病历资料

提交人工核保,这几个细节别踩坑

提交人工核保,这几个细节别踩坑
提交人工核保,这几个细节别踩坑
第一个,资料一定要按顺序整理齐全。别把五年前的体检报告和上周的复查单揉在一起发,核保员一天看几十上百份资料,你乱成一团,人家懒得给你梳理,直接往不好的方向核,吃亏的是你自己。按时间排序,最新的放最前面,异常项你可以自己标一下,方便人家看。 第二个,不隐瞒,不过度告知。该说的一定要说,比如你半年前刚住过院,这个不能瞒,瞒了以后理赔才是大麻烦。但是也没必要过度,比如说你十年前跑八百米摔了,缝了两针,拆线以后再也没去过医院,你提一句“十年前外伤缝合,已痊愈”就行,没必要把当年的挂号单缴费单都找出来发过去,反而容易画蛇添足。 第三个,别催。人工核保需要调资料、审核,慢的话十天半个月都很正常,你刚提交三天就天天追着代理人问结果,除了给人家添乱,没用。耐心等就行,有问题保险公司自然会找你补充资料。 不过话说回来,如果你本身身体没什么大异常,智能核保直接过了,那就没必要特意去走人工核保,折腾自己干嘛呢?适合自己的路径才对。 本文仅作科普,不构成投保建议,具体以合同条款和保险公司说明为准

作者|dananjin

排版|dananjin

审核|柚子

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文章名称:投保过不了智能核保?聊聊人工核保这回事
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