上周跟发小约了去青岛看海，我提前半个月订了靠海的民宿，就等周末赶早班飞机过去喝鲜扎啤吃烤鱿鱼。结果天不遂人愿，出发前一晚机场发布航空气象预警，出发地雷雨，所有航班大面积延误。我们俩拖着行李箱在T2的塑料座椅上从天亮坐到天黑，发小刷了三次航旅纵横，起飞时间改了三回，最后把手机扔我怀里说，你帮我看看，我上次买的那个保险，能不能赔啊？
航班延误险，到底保的是什么？
很多人买机票的时候，都会看到那个几十块钱的航空延误险选项，有时候机票套餐还会默认勾上，很多人要么直接勾掉，要么付了钱也忘了自己买过。
说实话，大部分人对这个险的认知还停留在“延误几个小时赔几百块零花钱”，其实不全是这样。目前跟航班延误相关的保障，大概分两类，一类是航司本身因为自身原因延误给出的补偿，一类就是我们说的商业保险的航班延误保障。
商业保险里，也分两种情况，一种是单独购买的航班延误险，一种是旅行意外险、综合意外险里附带的延误责任。保障范围也不一样，大部分基础款只赔达标后的定额给付，也就是只要延误时长满足条款要求，就直接赔一笔钱，不管你有没有实际损失。还有一些保障责任更全的，会赔你因为延误产生的额外支出——比如你不得不去机场附近找酒店住一晚的住宿费，出去吃饭的餐费，甚至你因为赶不上后续行程，已经订好的酒店机票不能退的损失，当然这些都是要看条款的哈。
不少人碰到延误第一反应是烦躁，满脑子都是接下来的行程要乱，只有很少人会想起自己有保障，等行程结束回过神来，已经过了理赔时效，钱打水漂了都不知道。
不过话说回来，哪有人会盼着自己航班出事呢，说白了就是个兜底的小保障而已。
大多数人都踩过的坑：这些情况真的不赔
我听过好几个朋友吐槽，说航班延误险是骗人的，我都延误了为什么不赔？其实大多是没搞清楚赔付条件，自己踩了坑。
第一个最常见的坑：你自己迟到赶不上飞机，不算航班延误。这个说起来好笑，真的有人睡过头错过了值机，回头找保险公司说我航班走了我延误了，要赔钱，这肯定不赔啊，延误是航空公司那边的原因导致飞机不能按时起飞/到达，不是你个人的原因，对吧？
第二个坑：不是只要飞机晚飞就算，要看条款要求的是起飞延误还是到达延误。举个例子，我之前有个同事，航班起飞晚了三个小时，结果机长在空中飞的比预定时间快了二十分钟，最终到达只晚了两小时四十分钟，他买的那份要求到达延误三小时才赔，差了二十分钟，就是拿不到钱。
第三个坑：有些情况本身就在免责范围里。比如因为军事活动、政府管制这些不可抗力，很多条款里是明确不赔的，当然也不是所有都这样，具体还是要翻自己的合同。
还有人问，我买了好几份航班延误险，能不能拿好几份赔偿？这个真的说不准，要看条款约定，有的定额给付型的，是可以多份累计赔付的，有的是报销型的，只报你实际花出去的钱，不可能让你拿多份重复赔偿，一切按合同来就对了。
真要申请理赔，这些小事别忽略
现在其实比十几年前方便太多了，很多大的平台和保险公司都跟航信系统打通了，只要你留了正确的个人信息，满足赔付条件之后，钱会自动打到你账户里，根本不用你自己跑着交材料。
但也有一些需要手动申请的情况，记住这几点，别白白浪费了本来能拿到的补偿。
第一，及时保留好相关凭证，比如航班延误证明，现在很多机场可以在自助机打印，也可以找航司柜台开，电子证明也有效，一定要留好。如果你申请的是额外支出理赔，住宿费、餐饮费的发票和支付凭证也别随手丢。
第二，注意理赔时效，别拖个大半年才想起来要申请，很多险种的理赔申请时效是两年，但也有更短的，尽早处理总是没错。
第三，别随便乱点陌生链接，现在有很多骗子，会冒充航司或者保险公司给你发短信说你的航班延误了，要给你打理赔款，骗你点链接填银行卡密码和验证码。真要理赔也走你当初买保险的官方渠道，别上当。
其实说白了，航班延误本来就是出门在外谁都可能碰到的糟心事，航班延误险也不是什么能赚大钱的东西，就是图个心里踏实，碰到事了能补一点损失，总比没有强。
本文内容仅供保险知识学习参考，不构成任何投保建议、核保结论或理赔承诺，所有保障责任、免责范围、理赔规则均以对应保险合同条款和保险公司官方说明为准，本文不推销任何具体保险产品。
作者|dananjin
排版|dananjin
审核|知知