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拿到除外承保先别慌,一文捋清除外承保核心逻辑

说实话,不少人买健康险做核保,看到最终结论写着「除外承保」,第一反应都是懵的。

这到底是算买上了,还是没买上?是不是保险公司坑我?

先给结论:除外承保到底是什么

我们买健康险,提交健康告知之后,保险公司会给一个核保结论,常见的无非这几种:正常承保、加费承保、除外承保、拒保。

除外承保的意思非常直白:这份保险合同正常生效,你也正常交保费享保障,仅把某一类特定疾病/特定部位的相关责任排除在外,这部分不赔,其他所有责任都正常赔。

换个通俗的类比。你去租带家具的房子,房东跟你说,其他家具你随便用,出了问题我负责修,唯独客厅那个传了几代的老瓷器,你不能碰,碰坏了我不赔。

就是这个意思。

商业健康险核保结论分类说明图
商业健康险核保结论分类说明图

哪些情况会拿到除外承保结论

绝大多数的除外承保,都和投保前已经存在的健康异常有关,常见的情况有这几类:

  • 查出了常见结节类异常:甲状腺结节、乳腺结节、肺结节,分级已经达到一定程度,保险公司评估后认为未来对应部位患病概率远高于常人,就会把相关责任除外。
  • 先天性的轻微异常:比如先天性房间隔缺损已经手术治愈,但是部分公司会除外心脏相关责任。
  • 已经患过某类疾病,治愈之后,保险公司会除外同类疾病以及相关并发症的责任。

站在保险公司的角度,除外其实是一个折中的方案——你的整体身体情况没差到不能承保,只有某一个部位风险偏高,去掉这部分责任,剩下的保障可以正常做,对双方都合适。

甲状腺结节3级核保除外结论示例图
甲状腺结节3级核保除外结论示例图

关于除外承保的几个常见误解

我见过太多人一看到除外就直接放弃投保,其实真的没必要,很多误解攒在一起,容易错过本来能拿到的保障。

  1. 误解一:除外承保就是坑,干脆不要买
  2. 能给除外承保,已经比直接拒保好太多了。你想想,除了约定除外的那部分责任,剩下的上百种重疾、医疗责任都正常生效,总比全身没有任何保障裸奔要强。

    之前有读者找我聊,说他肺结节除外了肺癌责任,结果第二年查出来胃癌,正常申请理赔拿到了赔款,要是当时因为除外赌气不买,才真的亏大了。

  3. 误解二:除外了就一辈子都不能赔这个部位了
  4. 不一定。说实话,有不少长期险产品,如果你后续把异常部位切除,病理结果是良性,随访几年都没有异常,可以向保险公司申请复议,符合条件的话,保险公司会取消除外约定,恢复对应的保障责任。

    当然,不是所有产品都支持复议,这个要看具体的产品规则,没有统一说法。

  5. 误解三:这次除外了,以后买任何保险都会被除外
  6. 不同保险公司的核保规则不一样,这家公司除外,换一家公司说不定就能正常承保,当然也有可能还是除外,结果不确定,没法提前打包票。

拿到除外承保,你要做哪几件事

拿到除外承保,你要做哪几件事
拿到除外承保,你要做哪几件事
  1. 先看清楚除外的具体范围
  2. 一定要逐字看核保通知书的内容,搞清楚是只除外某一种特定疾病,还是整个器官相关的所有疾病都除外。比如是只除外甲状腺癌,还是甲亢、甲状腺结节、甲状腺癌所有甲状腺相关疾病都除外,别稀里糊涂就签了字。

  3. 再权衡要不要接受
  4. 如果除外的范围很小,而且你已经有投保前的异常,能承保已经不错,大部分情况建议接受。如果除外的范围特别大,你实在接受不了,也可以选择不接受,一般已经交的保费会全额退给你,不会有什么损失。

  5. 保留好所有就诊体检记录
  6. 不管你接不接受,之前的体检报告、就诊病历、手术记录都要整理好留档,后续申请复议或者理赔都用得上。

合规提醒

本文仅做保险概念科普,不构成任何投保建议、核保结论或理赔承诺。

每个人的健康情况不同,不同保险公司核保规则不同,具体核保结论、除外责任范围都要以保险公司出具的正式核保通知书、保险合同条款以及保险公司官方说明为准。

作者|dananjin

排版|dananjin

审核|乐乐

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