保险不迷路
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原来投保流程这么简单?看完再也不用对着手机发愁

上周楼下买菜碰着张姐,拽着我手机给我看,说她琢磨半个月想给自己买份百万医疗险,点进投保页面,翻来覆去不敢点下一步,一会儿怕填错信息,一会儿怕漏了啥没说,对着屏幕急得脑门都出汗。 是不是好多人都这样?想买保险,却卡在投保这一步,总觉得这里面全是坑,一步错就全白费。

从选到付钱,完整投保流程一步步拆

其实现在不管线上还是线下投保,核心步骤差不了多少,我给你拆碎了说。 首先第一步,填个人投保信息。 这一步看起来简单,错的人真不少。要填的无非就是被保人、投保人的姓名、身份证号、联系方式、身高体重这些基础内容,要是填受益人,也得把受益人的信息填清楚。 别嫌麻烦,身份证号多核对一遍。我前阵子听朋友说,有个客户给爸爸买保险,身份证号少打了一位,后面理赔的时候折腾了快一个月才改过来,何必呢。 第二步,就是所有人都绕不开的健康告知。 这也是整个投保流程里最关键的一步,没有之一。规则其实很简单:问你的你就如实答,没问你的不用主动往上凑。比如人家只问你近两年有没有住院,你十年前得个阑尾炎切了,人家没问,不用说。 可千万别觉得保险公司是在挖坑故意坑你,这是核保必须的流程,你如实说就对了,故意隐瞒反而后患无穷。具体每一条怎么问的,都以你投保页面的问询内容为准哈。
线上投保健康告知填写界面示意图
线上投保健康告知填写界面示意图
填完健康告知,就到第三步:核保。 现在线上投保大多是智能核保,你答完健康问题,几秒钟就出结果。要是符合要求,直接就能往下走。要是有点小毛病,可能会给你除外承保、加费承保,当然也有可能不通过。 要是智能核保过不了,还可以走人工核保,按要求上传你的病历、体检报告就行,工作人员会人工审核给结果。哦对了,不管结果是什么,一切都以保险公司最终的审核结论为准。 核保通过,最后一步就是确认信息、支付保费。付完钱,当月就会出保单,这不,投保的核心流程就走完了。

投保付完钱不是结束,两件事一定要做

好多人付完保费,把短信一删,就觉得这事完了,放那再也不管了。说实话,这真的是很大的误区。 第一件事,核对保单信息,查验保单真伪。 现在大多是电子保单,付完钱几分钟就会发到你邮箱或者公众号里。拿到保单先核对:姓名、身份证号对不对,保障内容和你之前看的是不是一致,有没有错漏。 查真伪也很简单,直接打保险公司官方客服电话,或者去保险公司官方平台输入保单号查,都能查到,别嫌这一步麻烦,花五分钟就能踏实。 第二件事,把保单信息告诉至少一位家人。 我见过太多例子,投保人自己买了保险,也没跟爱人孩子说,万一出点什么事,家人根本不知道有这份保单,保费交了那么多年,最后根本没人去申请理赔,太可惜了。 你可以存一份电子保单在家人的云盘里,或者写在自己的备忘录里告诉家人在哪里找,真花不了你两分钟。
家庭投保保单信息整理表
家庭投保保单信息整理表

投保流程里藏的小坑,给你提个醒

投保流程里藏的小坑,给你提个醒
投保流程里藏的小坑,给你提个醒
走流程的时候,我见过好多人踩这些小坑,说出来你别不当回事。 第一个坑,抱着“先投保过了再说”的心态,健康告知乱填。 我听过最离谱的,有人明明查出了甲状腺结节,为了赶紧投上,直接选“没有”,想着后续能赔,别存这种侥幸,故意隐瞒病史,该拒赔还是会拒赔,真犯不上。 第二个坑,受益人随便不填,默认法定。 不是说法定不好,就是后续要是真的理赔,法定受益人需要开一堆关系证明,折腾起来真的麻烦。你要是指定受益人,手续会简单很多,当然具体怎么选看你自己的情况,这里只是提醒你别忘了填。 第三个坑,不看提示就跳过等待期、免责条款。 投保之后都有等待期,等待期一般是30天到90天不等,也有更长的,等待期内出险,大部分情况是不赔的,具体时间和规则都写在合同里。还有免责条款,就是哪些情况不赔,一定要扫一眼,心里有数。 不过话说回来,现在的投保流程已经简化太多了,原来线下投保要填好几张纸质单子,跑好几趟,现在手机上十来分钟就能走完。就是因为太快了,好多人就容易粗心,把该注意的地方都跳过了。 慢一点,走一步核对一步,比什么都强。对吧?

合规声明:本内容仅做保险基础知识科普学习,不构成任何投保建议,不推荐任何具体保险产品,所有健康告知、核保规则、理赔要求、保障内容均以保险合同以及保险公司官方说明为准,内容仅供参考。

作者|dananjin

排版|dananjin

审核|知知

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