我闺蜜那天出差回来开门,整个人都傻了。
楼下住户水管老化爆了,水顺着楼板渗上来,泡了她半间客厅。刚换的实木地板鼓得像波浪,两万多的布艺沙发烂了底,连放茶几下面的笔记本都开不了机。
她之前逛电商的时候随手凑单买了一份99块一年的家财险,本来就是填地址的时候顺手勾的,根本没当回事。抱着试试的心态报了案,最后赔了四千三。
这事之后,好多朋友来问我,家财险到底是啥?真的能用得上吗?
别被名字误导,它真不是只保买的房子
说实话,我之前也以为,家财险是给买了大别墅的人准备的,普通人刚需房哪那么容易出事。
接触多了才发现,90%的人对它的理解都错了。它不是只保钢筋混凝土的房子主体,从你墙上贴的壁纸,到家里放的冰箱电脑,甚至你家漏水淹了楼下要赔对方的钱,它都能管。
常规的保障责任大概分三块:一是房屋主体,比如大风把房顶吹飞了,外墙掉砖了,这个赔;二是室内装潢,就是你装的地板、门窗、橱柜,坏了赔;三是室内财产,你的家电、家具、衣服行李,甚至充电宝这种小玩意,都在范围内。
大部分产品还会附加几个实用的责任:比如水渍险,就是水管爆了、漏水了的损失;比如第三者责任险,你家闯祸连累了邻居,这个帮你赔;还有盗抢、高空坠物砸坏玻璃这些,基本都涵盖。
别说买了房的,租房子的更需要。你自己带过去的电脑、家具,万一出事了,总不能让房东赔你吧?要是你不小心把房东的地板泡坏了,第三者责任还能帮你掏这笔钱。

这些情况赔不了,别买了之后才拍大腿

别以为买了家财险就能万事大吉,有几个坑是真的很多人踩。
第一个,巨灾一般不保。常规主险基本都把地震、海啸、泥石流这种大灾害列在免责里,想要保得额外买附加险,额外加几块钱而已,买的时候别忘了勾。
第二个,连续超过约定时间无人居住,赔不了。大部分产品都有这个条款,一般是30天到60天不等,你要是大半年不在家,房子空着,水管爆了没人发现,最后损失扩大,保险公司肯定拒赔。之前就有个朋友出国旅游三个月,回来房子淹了,最后一分钱没拿到,就是踩了这个坑。
第三个,贵重物品有限额。你家里放着几十万的翡翠珠宝,几十万的红木家具,常规家财险一般给这类物品的额度也就几千到几万,真被盗了或者坏了,不可能给你全赔,想要足额保得单独做特约加费,别偷懒。
还有些情况本来就不该它赔,比如房子本来就是危房,比如你自己故意拆墙弄坏的,比如施工方质量问题导致的塌陷,这些都找对应的责任人,别找保险公司。
投保理赔盯紧这两点,少走很多弯路
投保的时候,别瞎买高额度,没用,还多花钱。
家财险的室内财产用的是第一危险赔偿方式,说白了就是,你买了10万额度,只要损失不超过10万,损失多少赔多少,不用你按实际财产总价买足额。所以普通三口之家,房屋主体买100万够了,室内财产买10万到20万完全足够,一年下来也就几十块,犯不着多花冤枉钱买几百万额度。
还有,买之前一定要花两分钟看一眼免责,重点看那个无人居住的约定,你要是经常出差半年不在家,就选个没有这条限制的,或者出门前拜托朋友每周过去开个门,留个打卡记录,没多难。
理赔的时候,记住一句话:先留证,再收拾。
很多人一看见家里被淹了,第一反应就是把泡坏的东西都扔了,打扫干净再说,结果保险公司过来没法定损,只能给你拒赔或者少赔,亏到姥姥家。正确的做法是,先把每个泡坏的地方都拍照片拍视频,连带着坏的东西都拍清楚,然后再联系保险公司报案,等定损完了你再扔再收拾。

不过话说回来,谁也不想出事。买这个东西就是买个踏实,几十块钱,换一年心安,真出事了不用跟邻居扯皮,不用自己掏大几千几万的维修费,这不比什么都强?
几十块买一年安心,比出事了到处求人强。
作者|dananjin
排版|dananjin
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