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蹲在医院走廊填保单:聊聊买寿险必须懂的如实告知

上次陪朋友去医院取体检报告,出了门就蹲在走廊给我发语音,说刚在网上买寿险,健康告知那栏卡了二十分钟,不知道要不要填去年查出来的肺小结节。

太常见了。

说实话,十个买寿险的人里,有八个会卡在这里,要么觉得小毛病没必要说,要么被网上乱七八糟的说法搞懵,不知道到底该说啥不该说啥。

别听“小毛病不用填”,坑都是这么来的

前两年碰过一个用户,买定期寿险的时候,查出甲状腺结节2级,当时对接的销售说,这点小问题不影响,填了反而会被除外,干脆别写了,保险公司查不到的。

他信了。

第二年体检出甲状腺癌,申请理赔,直接被拒了。保险公司调出他两年前的门诊体检记录,白纸黑字写着结节,属于未如实告知,直接解除合同退了保费,理赔款一分没给。

他找我吐槽的时候,我也没办法,错确实在当初隐瞒了。

别信什么“保险公司查不到”这种鬼话。现在医院、体检中心、医保系统都联网,你十年前的门诊挂号记录都能调出来,真到理赔的时候,人家有的是时间给你翻个底朝天。真要觉得人家不会查,那是把核赔部门当摆设了。

保险公司调取被保险人医保体检记录流程示意图
保险公司调取被保险人医保体检记录流程示意图

如实告知不是让你兜家底,搞懂规则不踩坑

很多人一听要如实告知,就慌了,说我十年前摔断过腿,五年前得过急性胃炎,也要全部写上吗?

当然不用。

国内买保险的如实告知,遵循的是有限告知,问啥答啥,不问不答。这句话记死了,比什么都有用。

什么意思?就是保险公司问卷上问了什么,你就答什么,问卷没问到的内容,你根本没必要主动说。

比如问卷只问了“近两年是否有住院手术或体检异常”,你十年前摔断腿住过院,早就痊愈了,那完全不用提。比如问卷没问脚气、轻度脂肪肝这种小毛病,你也没必要主动凑上去说,平白无故给自己增加核保压力。

也别太玻璃心,看到“异常”两个字就吓破胆。有些老人常规体检,多多少少都会有一点指标异常,比如血压稍微高一点,血脂稍微超一点,只要符合问卷里的询问范围,再按实际情况填就行,很多时候都能正常承保。

人寿保险健康告知问卷填写示例图
人寿保险健康告知问卷填写示例图

填错漏填了,还有补救的机会吗?

填错漏填了,还有补救的机会吗?
填错漏填了,还有补救的机会吗?

不少人买完保单,过了大半年才反应过来,哦我上次那个结节忘了填,这下完蛋了,是不是以后肯定赔不了?

别慌,还有补救办法。

这种情况,可以直接联系保险公司,申请补充告知。把你的情况告诉保险公司,人家会重新核保,要是问题不大,会让你继续保,就算是除外或者加费,也比最后被拒赔强。

不过话说回来,也别抱着“反正有两年不可抗辩,我瞒了也没事”的想法。网上一堆人说两年不可抗辩是隐瞒的挡箭牌,这纯粹是误读。要是你故意隐瞒明显影响承保决定的健康问题,就算过了两年,保险公司照样可以拒赔,别拿自己的保障赌运气。

买寿险本来就是给家人留个兜底的保障,别因为省那几分钟的事儿,最后让保障变成一张废纸,得不偿失。

本文仅作科普,不构成投保建议,具体以合同条款和保险公司说明为准

作者|dananjin

排版|dananjin

审核|小准

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