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买保险别大意:聊聊必须上心的个人信息保护

前阵子楼下跳广场舞的张姐拉着我吐槽,说半个月没睡踏实。怎么回事呢?她上个月在公园接了个业务员的传单,说填个问卷送免费鸡蛋,还送三个月意外险。她想着反正不花钱,就把姓名手机号身份证号全填了。结果呢?从填完那天开始,平均一天接五六个推销电话。卖贷款的、卖养生床位的、还有卖投资币的,早上七点打,晚上十点还打,拉黑一个换一个号打。张姐说,现在看见陌生来电都心跳。

谁没遇过这种事啊?对吧。

为什么买保险相关场景,个人信息泄露格外多?

你仔细想想,买保险本身就要你填很多敏感信息啊。普通买杯奶茶留个手机号最多了。买保险呢?要身份证号,要住址,要银行卡,要过往病史,甚至还要填年收入、有没有家族遗传病——这些信息拼起来,比你的朋友圈还了解你。

说白了,这些信息在黑产那里能卖上好价钱。很多不良渠道就是打着“免费测算”“免费领险”的幌子,收一波信息转手就卖。说实话,我见过太多人贪那二三十块的小礼品,把自己所有隐私都交出去了。真不值。

手机收到保险推销骚扰电话截图
手机收到保险推销骚扰电话截图

不过话说回来,也不是所有要你填信息的都是骗子。正经投保本来就需要提供必要信息给保险公司核保,怕就怕你不分场合不分对象,随便什么表都填,什么链接都点。

填信息时,哪些红线绝对不能碰?

我整理了几个大家最容易踩坑的点,记好了。

第一个,任何时候,短信验证码、银行卡密码、支付密码,都不能告诉任何人。哪怕对方说自己是保险公司客服,说你投保出问题了要验证,也不能给。正经公司的工作人员,根本不会问你要这些。

第二个,非官方的未知链接,绝对不要点。很多人加了陌生好友,对方发个投保链接过来,想都没想就点进去填信息,其实那个链接是钓鱼网站,你填的所有信息直接就到骗子后台了。哪怕要投,也要去保险公司官方APP、官方公众号去操作,别点陌生来路的链接。

第三个,不是必须给的信息,别瞎给。比如说投保的时候问年收入,一般只要填个大概范围就行,够符合投保要求就可以了,没必要把你银行存款多少、有几套房、具体每月工资多少全写上去。再比如说,有些线下业务员要你拍身份证银行卡也就算了,还要你拿着身份证拍照?这种如果不是官方要求的必要流程,直接拒绝就行。

保险官方投保页个人信息填写须知图
保险官方投保页个人信息填写须知图

还有一个坑,就是路边、商圈里的免费赠险问卷。很多人想着,不就是填个手机号,领个小礼物呗,多大事。其实人家要的根本不是你填那几个字,是你的信息,攒够了一批就卖给各路推销,到时候骚扰你好几年,你说为了一桶十块钱的洗衣液,犯得上吗?我身边就有朋友,领了个免费意外险,之后三年了还能接到同一家机构的推销电话,删都删不掉。

万一信息已经漏了,该怎么处理?

万一信息已经漏了,该怎么处理?
万一信息已经漏了,该怎么处理?

很多人看到这里才一拍大腿,说我之前已经乱填过了,怎么办啊?

别慌。也不是世界末日,做好这几件事,能把影响降到最低。

首先,陌生来电不要随便接,接了也不要随便搭话。有些骗子会故意套你话,录下你的“是”“对”之类的声音,用来扣你话费或者开通一些莫名其妙的业务,直接挂了就好。现在手机都有骚扰拦截功能,打开就行,大部分骚扰电话都能拦下来。

其次,要是一直有固定机构给你打电话,你可以明确告诉对方“请你把我的个人信息从你们库里删掉,再打我就投诉了”,根据个人信息保护相关法规,你是有这个权利的。

最后,如果发现有人用你的个人信息偷偷投保、扣钱,第一时间联系保险公司核实,要是解决不了,可以向监管部门反映,总能说清楚的。

这里再澄清两个常见误区。很多人觉得,大公司的活动肯定安全,不会泄露信息,其实真不一定。大公司也会找第三方渠道做推广,第三方的风控水平参差不齐,说不定你填的信息就是第三方拿着卖了,大公司也未必能管住所有合作方。

还有人觉得,我信息都漏了,反正也没啥钱,骗子能拿我怎么样?其实骗子不一定盯着你的钱,拿你的信息去打诈骗电话给你的家人,说你出事了要汇款,这种案例真的不少,别大意。

说白了,买保险本身是给自己攒保障,别因为一时大意,把个人信息拱手让人,平白添一堆麻烦。多留个心眼,总没错的。

本文内容仅供保险知识学习参考,不构成任何投保建议,所有投保相关规则、流程,均以保险合同及保险公司官方说明为准。

作者|dananjin

排版|dananjin

审核|柚子

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文章名称:买保险别大意:聊聊必须上心的个人信息保护
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