保险不迷路
大家来互助

最近保险圈的监管动态,都是给普通人踩的刹车

昨天傍晚在小区楼下遛弯,碰到三楼跳广场舞的李姨,拽着我胳膊不让走。我刚啃了半个冰棒,差点掉地上。

她掏出手机给我看,好几个博主说最近保险圈大整顿,好多产品要下架,是不是现在卖的保险都不靠谱?问我她前两年买的那份重疾险,会不会以后出问题赔不出来。

我听完笑了笑,问她那你知道说的是哪方面的整顿不?她摇头,说只看到”监管查了”四个字,心里就发慌。其实不止李姨。好多朋友刷到各种带”监管动态”的内容,要么就是瞎慌,要么就是被别有用心的人带节奏,赶着去买所谓的”最后上车”产品,钱花了,买的啥都没搞懂。

这些监管动作,其实都是盯着坑普通人的坏毛病

说实话,最近半年大家能刷到的监管动态,其实大多集中在几个普通人最容易踩坑的方向:一个是短视频平台的互联网保险销售乱象,一个是代理人队伍的违规销售,还有就是部分产品条款模糊、藏坑的问题。

我前阵子刷短视频都能刷到,上来就穿个正装说自己是保险专家,张口就是”有病也能买,投保不用体检,生病了照样赔”,这不就是明着教唆你不如实告知么?这种话听得我都替他捏汗,监管这次查,就是抓这种歪风邪气。

还有那种卖保险偷偷返现送购物卡加油卡的,本来监管明确要求销售保险不能给投保人返佣,就是为了防止销售为了冲业绩乱吹产品,不管你适合不适合,先卖出去拿了佣金再说。结果好多人钻线上的空子,偷偷给返,就为了出单,哪里管你买了之后会不会后悔。

还有前段时间针对普惠型补充医保的规范,要求不得夸大保障范围,不得偷偷把免责条款藏在页面最底部,字小到要拿放大镜看。之前好多人买了这类保险,出事了才发现,好多常见的情况都不赔,就是宣传的时候只说能赔,不说哪些不赔,监管出手就是把这个口子给堵住。

银保监会保险监管行政处罚公示页
银保监会保险监管行政处罚公示页

别觉得监管没事干找行业麻烦,这些坑,十个有八个都是坑咱们普通人的。有钱人身边有专业顾问帮着把把关,咱们普通老百姓买保险,大多就是自己看宣传、刷短视频了解,不盯着点,转头就被卖了还帮人数钱。

监管动态里,藏着给普通人的提示信号

很多人一看到监管出政策查行业,第一反应就是”这行业烂透了,保险都是骗人的,不能买”,真不是这么回事。

你换个角度想,监管的每一次动作,都是把行业里藏着的垃圾给扫出去,最后留下来的,反而更规范。举个大家都熟悉的例子,前几年监管整治百万医疗险的续保问题,之前好多产品宣传页大大的写着”保证续保”,结果合同里偷偷加了一句”停售不接受续保”,说停售就停售,消费者根本没地方说理。

监管出了明确规则之后,要求只有把保证续保写进合同的产品,才能叫保证续保,宣传的时候不能瞎吹。你看,现在咱们买百万医疗险,一眼就能看懂到底能不能保证续保,这不就是实实在在的好事么?

保险监管消费者风险提示宣传图
保险监管消费者风险提示宣传图

不过话说回来,监管不是神仙,不能替你把所有坑都填平了,就啥都不用管了。监管管的是保险公司和销售的违规行为,你自己买保险的时候不上心,该看的条款不看,该如实说的健康情况不说,最后出事了,还是得自己担着。对吧?

我之前碰到一个小伙子,听了销售的话,说高血压不用告知,反正投保不体检,查不出来,结果去年确诊冠心病理赔,直接被保险公司拒了。他去找谁说理?监管能罚销售违规,但是不能逼着保险公司给你赔违反合同约定的钱啊。这个边界,咱们得拎清楚。

看到监管新闻,别被带节奏,记住这几点就够

看到监管新闻,别被带节奏,记住这几点就够
看到监管新闻,别被带节奏,记住这几点就够

第一个误区,别信什么”最后上车机会,监管要下架好产品”,这种话术十有八九是销售的逼单套路。真的是监管要求下架的产品,都是不符合规范要求的,能是什么好产品?符合规范的产品不会随便被要求下架,别赶着凑所谓的最后一班车,脑子一热买了不适合自己的,吃亏的最终是你自己。

第二个误区,不是监管查了某类产品,这类产品就全部都不能碰了。监管查的是违规销售、违规设计的那部分产品,不是一棒子打死所有同类型产品。比如最近监管查了部分返还型意外险的销售误导,不代表所有返还型意外险都不能买,只是你买的时候得睁大眼睛,看清楚责任到底是什么,别听销售吹”出事赔钱,不出事返钱,等于白嫖保险”,你稍微算一算就知道,那点返的钱,通货膨胀都抵不上,保障还缺斤短两。

第三个误区,也别觉得有监管盯着,我就随便买,啥都不用看。再严的监管,也管不住个别销售偷偷违规,你自己得多留个心眼。买之前重点看什么?看清楚保障责任,看清楚免责条款,健康告知问什么答什么,不要相信口头承诺,所有内容都以合同写的为准。

好多人说,我看不懂合同怎么办?其实你不用逐字逐句看完几十页的合同,就抓几个重点:保什么,不保什么,要交多少钱,交多久,出事了找谁赔,把这几个点搞清楚,就够了,剩下的制式内容,不用死抠字眼。


最后说一句,保险本身就是一纸合同,监管的所有动态,本质上都是帮咱们把合同里的坑填上,把销售路上的歪门邪道挡住,不用一看到监管动态就惊慌失措,也别随便被人带节奏乱花钱。

内容仅供保险知识科普学习,不构成任何投保建议,不推荐任何具体保险产品。所有健康告知、免责条款、理赔规则、续保约定,均以保险合同原文和保险公司官方说明为准。

作者|dananjin

排版|dananjin

审核|小准

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文章名称:最近保险圈的监管动态,都是给普通人踩的刹车
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