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买保险路上的个人信息保护:别让你的资料变成骚扰电话的鱼饵

上个礼拜楼下张姐拎着菜上楼,拉住我吐槽了快十分钟。

说前几天出门买菜,路口有摆摊扫码送抽纸,业务员说填个信息就能领免费意外险,反正不要钱,张姐就填了姓名手机号,连身份证号都报了。

抽纸确实领到了。

接下来半个月,每天七八个推销电话,卖保险的、放贷款的、推广保健品的…前两天还有人打电话说她买的重疾险要停售,要帮她升级,报出来的身份证号和家庭住址一分不差,吓得张姐以为自己被冒用身份买了贷,坐立不安了一整天。

说实话,这种事儿我身边真的太常见了。别说新人,就算买过好几年保险的人,一不留神也可能踩进个人信息泄露的坑。

为什么你填完保险信息,骚扰电话就炸锅了?

很多人第一反应是,是不是保险公司卖了我的信息?

其实正规持牌的保险公司,对用户信息管理都有严格要求,随便泄露信息是违法的,一般不会碰这个红线。

坑你的大多是那种打着保险幌子赚信息钱的野路子。

比如什么“1元投保百万医疗”“0元领全年航意险”,噱头打得十足,目的根本不是卖保险,就是收集你的个人信息,转头打包卖给各种推销机构,一条信息几块钱,人家稳赚不赔,你就等着被电话轰炸吧。

还有那种到处发的保险测评链接,免费领保障计划表,点进去就要你填手机号身份证号,说是给你做方案,转头信息就分流到各个业务员手里,天天给你发消息打电话,烦都烦死。

手机收到保险推销骚扰短信截图
手机收到保险推销骚扰短信截图

买保险的时候,哪些信息必须给,哪些可以直接说不?

不少人被吓怕了,说那我啥信息都不给行不行?那也不对。真要投保,正规流程确实需要你提供必要的核心信息

比如投保必须要姓名、身份证号,这是用来核实身份,核保,后续理赔也需要这个,没办法少。要银行卡号,是用来扣保费,理赔的时候打款也需要,这些都是合理要求。如果是投保带身故责任的,还要填受益人的信息,这个也是合同要求的,必须给。

但有些信息,说什么都不能给。我给大家理一理:

第一,银行卡密码、手机短信验证码,任何时候都不能给陌生人。哪怕对方说自己是保险公司客服,要帮你办理业务也不行。正规公司的工作人员根本不会问你要验证码和密码,要的都是骗子。

第二,和投保无关的个人信息,能不给就不给。比如你只是想问问产品,对方就要你拍身份证正反面,要你家庭详细住址,这完全没必要,直接拒绝就好。

第三,别乱点授权。现在很多互联网平台投保,会在你看不见的角落,默认勾选“同意授权本平台将你的信息共享给第三方合作伙伴”,很多人不看就直接点同意,这不等于主动把信息交出去吗?反正凡是这种授权,非必要的都取消,别嫌麻烦。

不过话说回来,有人说那我怕泄露,填假的身份证号行不行?那可不行。投保的时候核心信息必须真实,不然后续理赔会出问题,吃亏的还是自己。我们要防的是不必要的信息泄露,不是骗保险公司对吧。

互联网保险投保页面隐私授权勾选框
互联网保险投保页面隐私授权勾选框

不小心泄露了信息,我们该怎么办?

不小心泄露了信息,我们该怎么办?
不小心泄露了信息,我们该怎么办?

要是已经填了信息,开始接骚扰电话了,也不用太慌。先做好这几件事:

首先,凡是让你点链接、让你转钱、让你说验证码的,一律直接挂。哪怕对方能报出你的所有信息,也别信,真有保险业务要办理,你直接打保险公司官方客服电话核实,别跟着对方的步骤走。

其次,骚扰电话太多,直接标记拉黑,现在手机都有拦截功能,开个陌生电话拦截,大部分骚扰都能挡掉。要是还是没完没了,可以向运营商投诉,实在不行,也可以向相关监管部门举报泄露你信息的机构。

还有个很多人忽略的小细节:别随便把保单晒到朋友圈、社交平台。很多人开心理赔到钱,就拍个保单发朋友圈,连姓名、身份证号、保单号都不打码,这信息一搜就能查到,太容易被别有用心的人利用了。真要晒,把关键信息打个码,不费事。

很多人说,我不买保险总不会碰到这种事儿了吧?哪有这么好的事儿,现在诈骗分子的套路,不管你买不买保险,都会打着保险的幌子骗你填信息,只要你随便点个链接,信息就出去了。所以不管买不买,防人之心都要有。


内容仅供学习参考,不构成任何投保建议、核保结论或理赔承诺,投保相关的具体规则,请以保险合同和保险公司官方说明为准。

作者|dananjin

排版|dananjin

审核|白杨

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